AOL CEO曝光员工子女健康隐私遭炮轰

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AOL CEO曝光员工子女健康隐私遭炮轰

AOL CEO 曝光员工子女健康隐私遭炮轰

BI 中文站 7 月 16 日报道

在美国在线(AOL)CEO 蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)公开把费迪娜(Deanna Fei)的女儿称为“带来重大负担的小孩”,费迪娜并不知道她丈夫公司的 CEO 知道他们的孩子。

很显然,他并不知道她在妈妈肚子里待了 25 周就来到这个世界,出生时只有 709 克,并患上脑溢血,右肺萎缩。他们给她取名为 Mila,后来他们发现 Mila 是 Milagros 的简称,在西班牙语里是“奇迹”的意思。

费迪娜原来不知道阿姆斯特朗会知道 Mila 的存在。

2014 年 2 月,阿姆斯特朗在公司全体员工电话会议中提到了 AOL 员工的“带来重大负担的小孩”,费迪娜当然注意到此事。

阿姆斯特朗说:“2012 年发生了两件事,两名 AOL 员工生下了给公司带来重大负担的小孩,我们为每位小孩花费了上百万美元以保证他们的健康。”

阿姆斯特朗的这番话引起了全美媒体的炮轰。当时一位消息人士告诉 BI,阿姆斯特朗只是举例说明,尽管公司不得不削减员工 401k 退休计划的部分内容,公司仍会努力照顾好公司员工。

对费迪娜来说,这是侵犯隐私。她说她仍然为未能足月妊娠而感到“羞愧”,这对一位母亲来说在精神上造成强烈的痛苦。而她丈夫公司的老总却公开称他们的女儿“带来重大负担”,她丈夫的同事很快就发现他是孩子的父亲。

费迪娜说:“那一刻,我们突然发现我丈夫的公司对我们和我们的敏感个人信息掌管着很大的处置权。我们的隐私被曝光与众,再次揭开我们一直努力恢复的伤疤。”

阿姆斯特朗时候私下向他们道歉,但费迪娜认为这件事已经对他们造成了无法挽回的伤害。

站出来抗议并不容易

一年之后,费迪娜才明白为什么她女儿的事儿会引起媒体热议。她在她今天上市的新书《Girl in Glass》中叙说了所有的相关细节。

费迪娜从中学到的重要一点是,除了“带来重大负担的小孩”的帽子,她家的情况并非少见。伊利诺伊州大学在 1996 年进行的一项问卷调查显示,35% 的财富 500 强雇主承认看过雇员的医疗记录。

“发生在我们家的事情并非不寻常。不寻常的是,这件事发生在公司会议上,我们都知道,人们都在谈论这件事,”费迪娜说。

你不经常听说这种事情的原因是,很少人会站出来抗议。另一名孩子的母亲也是 AOL 员工,她跟费迪娜说她不会起来反抗,因为她害怕丢掉工作。

费迪娜和她丈夫彼得·古德曼(Peter Goodman)在暴露自己的女儿和保持沉默之间艰难抉择。古德曼是美国在线旗下网站赫芬顿邮报的编辑,这件事使他左右为难。(古德曼现在是《International Business Times》的主编。)

费迪娜不是该公司员工,她是一名小说作家。这对夫妻决定,她应该把他们的经历说出来,为他们的女儿挺身而出。

“她就在我怀里,然而她很不人性地被贴上了‘带来重大负担的小孩’的标签,我觉得我必须站出来保护她不受不人性的对待,不让她失去接受治疗的权利,”费迪娜说。

根据费迪娜的叙述,当古德曼告诉他的上司阿里安娜·赫芬顿(Arianna Huffington),他妻子计划在《Slate》网站上发表 Mila 的故事,郝芬顿回应说她对费迪娜未能保持沉默感到失望。

然而,《赫芬顿邮报》发言人否认了费迪娜的说法:

“这完全不符合事实。阿里安娜从未直接跟迪娜交谈过。在那次员工会议之后,阿里安娜向彼得发送了邮件,表示对所发生的事情‘深表遗憾'。阿里安娜后来又发邮件跟彼得讨论了迪娜的文章,她在邮件中表示,在迪娜写那篇文章之前,蒂姆已经向所有员工道歉,并收回削减 401K 补偿的决定。阿里安娜希望迪娜‘承认蒂姆已经收回他的决定并道歉。否则她就没有把事情完整地说出来,也无法让人对此事进行补救或者得到原谅。’”

为什么 AOL 知道 Mila 的情况

除了高昂的费用之外,“带来重大负担的小孩”事件还透露了一个更可怕的事实:AOL 知道他们的医疗记录,而费迪娜不知道他们知道。

我们从消息人士了解到,AOL 是一家自保公司,费迪娜也证实了此事。许多公司选择这样做的目的是为了省钱,并让员工得到保障,但你可能不知道公司了解你的理赔信息,除非公司告诉你。

有报道称 AOL 跟信诺等保险公司签订了合约,让后者代理保险事宜,公司在幕后提供资金。

既然是 AOL 为保险买单,那了解员工得到怎样的医疗保险就显得很有必要了。

这些细节决定了公司在未来的几年里会对医保方案作出何种决策。公司将哪些职能外包出去,也决定了公司会支付和驳回哪类索赔。

关于高额索赔人的报告可能会送达 CEO 办公室,从这些报告应该可以找到确认索赔人身份的信息,阿姆斯特朗很有可能看过这些提到新生儿需要高额医疗费用的报告。

这些信息被公开之后,其他人也能确定索赔人的身份。

费迪娜说:“我认为记住这一点非常重要,公司并不是出于好心而提供保险金,他们这样做的原因是,这是一个商业惯例。”

这对大部分从预防保健、生育治疗,甚至是基本医疗保险受益的员工来说是个警示。你的公司可能会掌握了你的健康数据,这意味着你的费用报告可能会出现在管理层的手里。

说一百万太夸张

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AOL 称公司为每个新生儿支付了上百万美元,但费迪娜认为这个数字不属实。

费迪娜算了一下,Mila 的医疗费用大概在 55 万美元。

费迪娜说:“我想澄清一个事实,我女儿的医疗费用非常高,这是毫无疑问的。早产儿的医疗费用都很高,任何需要特别护理的病人的医疗费用都不低。但是,说 AOL 为我女儿的治疗支付了一百万美元,这是不可能的。”

“如果说这两名新生儿的医疗费给公司造成了严重负担,那是管理层的失误,不是孩子母亲的错。”

你拥有保护孩子的权利

Mila 如果度过难关?

Mila 才两岁半,当然不知道“带来严重负担的孩子”是什么意思,也不了解公司自保的负责程度和风险。她更关心的是要一块比哥哥手中拿的更大的饼干,或者关心出去玩。

费迪娜说:“当她第一次看到那本书的封面是,她露出了笑容,说‘那是我!’当然,她还不知道她所经历的事情,但我认为她将来会为此感到骄傲的。”

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当费迪娜和古德曼决定公开表示他们的女人就是阿姆斯特朗所提到的小孩时,他们其实是在挑战给孩子贴标签的行为,质疑他们女儿的医疗费是否有一百万——很多员工不敢这样做,因为他们害怕丢掉工作。

费迪娜说:“没有理由要削减开支,AOL 刚刚公布公司获得不错的盈利,没有理由把削减开支怪罪到我女儿头上。”

他们不担心 Mila 身份被暴露,原因是她最隐私的信息已经被公诸于众。

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